СТОИМОСТЬ УСЛУГ ДЕЛИТСЯ НА 2 ЧАСТИ

работа по выкупу и проверке (5-10% и по каждой ссылке можно выбрать разную стоимость услуг )

+ работа по упаковке посылок (15-30 юаней за коробку)

 

СТОИМОСТЬ РАБОТЫ ПО ВЫКУПУ И ПРОВЕРКЕ ЗАКАЗА:

Стоимость услуг 5-10%,  для больших заказов предусмотрены скидки 10-20%.

В шапке формы заказа вы можете выбрать основной процент стоимости услуг и потом при желании для любых позиции изменить процент стоимости услуг (из выпадающего списка выбрать необходимое качество проверки товаров). То есть в одном заказе для каждой позиции вы можете выбирать разное качество проверки товаров (соответственно выбрать разную стоимость услуг).

без проверки - 5%, минимум 3 юаня за ссылку

только выкуп и проверка на количество и тип товара (без проверки качества, цвета, размеров) 

минимальная проверка - 8%, минимум 5 юаней за ссылку

выкуп заказа по указанным параметрам без подбора размеров по параметрам клиента+беглая проверка на видимый брак, проверка на соответствие цвета и буквенного размера (не проводится измерение сантиметром)

тщательная проверка - 10%, минимум 7 юаней ссылка

выкуп заказа+помощь в выборе размеров по параметрам клиента + тщательная проверка на видимый брак, на соответствие цвета и  размера (измерение сантиметром проводятся только по тем позициям, где клиент указал свои параметры либо параметры вещи). Если вещь по размеру не подойдет ответственность не несем.

Предусмотрены и скидки на услуги:

Если общая стоимость услуг достигает 400 юаней, скидка 10% от того, что считает форма заказа (для каждого файла заказа считается отдельно, стоимость услуг из разных частей заказа не суммируется). Если общая стоимость услуг достигает 600 юаней, скидка 15% , если общая стоимость услуг достигает 1000 юаней и более , скидка 20% от того, что считает форма заказа.

Для оптовых заказов стоимость услуг оговаривается отдельно.

Оптовым считается заказ, где много однотипных вещей по каждой ссылке и при этом общая стоимость заказа не менее 1500-2000 долл. Самое важное условие - это много однотипных вещей, примерно  по 5, 10, 20, 30 штук одинаковых вещей по ссылкам. Либо вещи могут быть разные, но весь заказ только от 1-5 продавцов. Если заказ большой только за счет множества ссылок и разных товаров от разных продавцов, то это не оптовый заказ.

СТОИМОСТЬ РАБОТЫ ПО УПАКОВКЕ ПОСЫЛОК+УПАКОВОЧНЫЕ МАТЕРИАЛЫ:

 считается за каждую посылку.

Маленькая коробка  (обычно до 3-4кг) -- работа по упаковке15юаней+стоимость упаковочных материалов (коробка, скотч и т.п.)10юаней.

Средняя коробка (обычно до 5-7кг) ---работа по упаковке 20юаней+стоимость упаковочных материалов (коробка, скотч и т.п.)12юаней.

Большая коробка (обычно до 8-12кг) ---работа по упаковке 25юаней+стоимость упаковочных материалов (коробка, скотч и т.п.)16юаней.

Очень большая коробка (обычно до 20-25кг) ---работа по упаковке30 юаней+стоимость упаковочных материалов (коробка, скотч и т.п.) 20юаней.

 

Качество сервиса и преимущества:
1) Нет минимального заказа, закажем для вас даже одну вещь!!!
2) Возможна предоплата 30% от общей стоимости заказа, остальная сумма перед отправкой.
3) Мы помогаем подбирать размер (СХЕМА РАБОТЫ 10%).
4) Мы очень тщательно проверяем качество вещей.(СХЕМА РАБОТЫ 10%)
5) По просьбе клиента мы измеряем сантиметром пришедшие вещи, измеряем стельку обуви, неподходящие вещи обмениваем, если есть такая возможность. (СХЕМА РАБОТЫ 10%)
6) Мы несем полную ответственность за брак и несоответствие заказанному ( СХЕМЫ РАБОТЫ 8-10%).
7) У нас нет очередей, поэтому выкуп заказа начинается практически сразу после оплаты (ОБЕ СХЕМЫ РАБОТЫ).
8) Мы не делаем фото-отчет всех вещей в заказе, предпочитаем потратить это время на тщательную проверку товара. Ведь на фото часто не видно и половины того, что может увидеть проверяющий при визуальном тщательном осмотре. Если вещь имеет явный брак, она к вам не попадет, мы вернем ее продавцу. Если мы в чем-то сомневаемся, мы сделаем фото и спросим у вас, как поступить. Ну и в разумных количествах мы сделаем фото тех вещей, которые важны для клиента (СХЕМЫ РАБОТЫ 8-10%).
9) У нас оригинальная форма заказа, которая автоматически делает полный окончательный расчет по заказу.
10) У нас много постоянных клиентов и много положительных отзывов, 99% клиентов довольны нашей работой.
11) Важные моменты в работе:

• Если после выполнения заказа остаются деньги. Вы можете включить их в новый заказ, можете попросить зачислить в заказ друзей и знакомых, можете попросить вернуть. Деньги хранятся столько, сколько нужно (мы работаем уже более 5 лет  и собираемся работать еще долго)

• один заказ по вашей просьбе мы можем разбить на нужное количество посылок и отправить разным получателям.
• если у вас несколько заказов и вес там небольшой, эти несколько заказов можно объединить в одну посылку (без дополнительной комиссии).
• если у вас несколько заказов или большой заказ, мы можем не ждать все товары, а можем  постепенно высылать вещи по мере их прихода. Cобрался нужный минимальный вес или объем - высылаем и т.д.
• Бывает все вещи пришли, ждем только одну, причем она будет не очень скоро. По желанию клиента мы можем выслать заказ без этой вещи, а эту вещь доложить в следующий заказ.
• Иногда бывает "плохой вес" посылки, это, например, 10кг и 100граммов. Такие посылки высылать не выгодно, платить придется как за 11кг, поэтому по желанию клиента мы можем отложить одну-две вещи до следующего заказа или докупить еще вещей, чтобы оптимизировать вес.

ВОЗМОЖНЫ СЛЕДУЮЩИЕ ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:
1) ПРЕДОПЛАТА 30%, ОСТАЛЬНЫЕ 70% ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ (это удобно для организаторов СП, когда на руках до выкупа вещей ограниченная сумма денег)
2) ОПЛАТА В 2 ЭТАПА: СНАЧАЛА СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА, ПОТОМ ДОСТАВКА В ВАШУ СТРАНУ (удобна тем, кто заказывает редко, так как не остается никаких долгов и остатков после выполнения заказа)
3) 100% ПРЕДОПЛАТА (удобно тем, кто делает небольшие заказы, экономия 10 долл. на дополнительном переводе денег и по времени быстрее на день-два, как только посылка полностью собирается, сразу высылается. )

Оплата принимается в долларах, евро, юанях  или российских рублях

МЫ НЕ ВЫСЫЛАЕМ ЗАКАЗЫ В ДОЛГ!!! (ПОКА КЛИЕНТ НЕ ПОГАСИТ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, ПОСЫЛКА НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ)

НОВЫЕ ЗАКАЗЫ НА ПРОСЧЕТ ВЫСЫЛАТЬ ОПЕРАТОРУ СВЕТЛАНЕ:

• просчет нового заказа
• вопросы, касающиеся заполнения формы заказа
• вопросы, касающиеся разъяснения условий работы с посредником
• любые другие вопросы на этапе формирования нового заказа

После оплаты вам будет назначен оператор по работе с  заказом.

На данном этапе у нас будет работать 3 оператора:

Рик, Зоя, Юлия(ответственное лицо) - все операторы свободно общаются на русском языке.

Оператор будет высылать вам отчеты о выкупах, сообщать всю информацию, касающуюся вашего заказа. Все вопросы, касающиеся конкретного оплаченного заказа, замены вещей, претензии к работе оператора, претензии к качеству вещей, обсуждать нужно только со своим оператором (потому что только человек, который занимается непосредственно вашим заказом может быстро и четко ответить на все вопросы).

В случае,если оператор не отвечает вам более суток, у вас возникли разногласия с оператором и вы не можете найти общий язык , обращаться к ответственному лицу в Китае.

ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО В КИТАЕ:
Голубицкая Юлия Николаевна (Halubitskaya Yuliya - по паспорту)

Немного из биографии: выросла в Беларуси, постоянно проживаю в Китае чуть более 10 лет, два сына, 7 и 13 лет, замужем за китайцем , мое основное место работы - университет, преподаю русский язык (нагрузка небольшая, 10-12 часов в неделю). Таобао занимаюсь чуть более 7 лет, имею большой опыт работы в этой области, активно использую в работе моих студентов, их у меня почти 100 человек.

Телефон для связи:  +86-18652027275 (учитывайте, пожалуйста, разницу во времени)

E-mail:  golubitskaja@hotmail.com (писать желательно сюда) или golubitskaja1983@yandex.ru (запасная,открываю не каждый день)

 skype: golubitskaja1983 (присылайте мне на почту ваш скайп и я сама добавлю вас в мой список контактов)

Отзывы на форуме таобао:

http://taobao-forum.com/showthread.php?t=405

Группа в контакте:

http://vkontakte.ru/club33980079

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧИТАТЬ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ:
общее обращение к клиентам и правила работы
отдельно о проверке качества
отдельно о выборе размеров
ФОРМА ЗАКАЗА НАХОДИТСЯ В РАЗДЕЛЕ "Каталог файлов"
У НАС  ОРИГИНАЛЬНАЯ ФОРМА ЗАКАЗА

1 ЗАКАЗ МАКСИМУМ 35-40 ССЫЛОК
В связи с тем, что очень большие заказы долго обрабатываются и трудно отследить все замены, было принято решение сократить каждый заказ до 35 ссылок. Если вам нужно заказать больше вещей, тогда заполните две-три формы (по желанию, вещи из нескольких форм могут быть отправлены одной посылкой).
Обязательно в каждой форме указать все свои данные: ФИО, адрес доставки и как с вами связаться.
ПРАКТИЧЕСКИ ВЕЗДЕ ЕСТЬ ВСПЛЫВАЮЩИЕ ПОДСКАЗКИ:
 Надеемся, что это поможет некоторым клиентам освоить на первый взгляд сложную форму и быстрее привыкнуть с ней. Кто давно пользуется, тот уже оценил все ее преимущества)))

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО КИТАЮ:
Чтобы ускорить обработку заказа, форма автоматически  считает доставку по Китаю по цене 10 юаней за первый килограмм и по 5 юаней за каждые следующие 500 граммов. По каждой следующей ссылке от одного и того же продавца  5 юаней за  первый килограмм и дальше по 5 юаней за каждые следующие 500граммов)  Если вы не указали имена продавцов, то все вещи считаются, как от разных продавцов !!!  Вы можете вручную указать реальную стоимость доставки по каждой позиции. Если доставка по Китаю бесплатная, поставьте ноль в соответствующую ячейку формы заказа.
                  PS[Если реальная доставка вещи стоит 20 юаней и более, то оставляю за собой право изменить автоматически проставленную стоимость на реальную стоимость доставки]

ЗА КАЖДУЮ ДОРОГОСТОЯЩУЮ ВЕЩЬ, ЗАКАЗАННУЮ ДЛЯ ВАС ИНДИВИДУАЛЬНО (СШИТУЮ НА ЗАКАЗ ПО ВАШИМ РАЗМЕРАМ, К СТОИМОСТИ УСЛУГ ПЛЮС 100 ЮАНЕЙ.